Рецепт, разрешение или совет по тревожным симптомам можно получить у терапевта не только в офисе, но и во время электронного визита. Такая консультация требует от пациента правильно подготовиться и спланировать самые важные вопросы, которые он хочет обсудить с врачом.
Когда нужен электронный визит к терапевту?
Терапевт является специалистом, который занимается с заболеваниями внутренних органов. Он консультирует пациентов, которые жалуются на симптомы, связанные с широким спектром заболеваний и расстройств. Стоит посетить терапевта в рамках электронного визита, когда есть:
- недуги пищеварительной системы;
- проблемы с дыхательной системой;
- проблемы с сердцем и кровеносной системой, включая высокое кровяное давление, гипотонию и аритмию;
- ревматические недуги;
- эндокринные проблемы;
- нарушения, связанные с мочевыводящей системой;
- диабет, остеопороз и другие нарушения обмена веществ.
Что будет необходимо для электронного визита к терапевту.
Телеконсультация терапевта требует, чтобы пациент принимал во внимание основные аспекты каждого визита, включая интервью, и готовил возможные результаты тестирования для обсуждения. Кроме того, следует помнить об элементах, необходимых для эффективного и результативного начала удаленного визита:
- подготовка соответствующего устройства для связи с врачом (например, компьютер с веб-камерой и доступом в Интернет, телефон);
- хорошее подключение к Интернету или телефонной сети;
- документ, удостоверяющий личность, полис обязательного медицинского страхования.
Полный перечень необходимых документов стоит уточнить перед консультацией.
Если надо поделиться результатами анализов с врачом, они могут быть предоставлены до начала электронного визита.
Как подготовиться к медицинскому собеседованию с терапевтом?
Консультация терапевта в рамках электронного визита, как и традиционная консультация, во многом основана на истории болезни. В случае телеконсультации в основе лежит честный разговор с врачом, во время которого пациент представляет свою проблему и рассказывает о тревожных симптомах. Чтобы получить полное представление о состоянии здоровья больного, терапевт может задать дополнительные вопросы, помимо информации о недомоганиях. Они необходимы для диагностики и правильного лечения.
Чтобы подготовиться к медицинскому собеседованию, следует подготовить информацию о проблеме, о которой больной сообщает (для удобства, можно записать ее заранее), и быть готовым ответить на вопросы, касающиеся:
- хронических заболеваний и принимаемых на данный момент лекарствах, если их несколько, можно составить список, чтобы не забыть ни об одном;
- симптомов, их характера и продолжительности;
- возможных источников жалоб, если они были вызваны конкретными событиями в прошлом;
- аллергии.
В рамках подготовки к электронному визиту к терапевту следует дополнительно провести соответствующие измерения (например, температуру тела, артериальное давление или частоту сердечных сокращений), особенно если такая информация актуальна в контексте данной проблемы со здоровьем.
При использовании медицинских онлайн-консультаций нужно помнить о взаимоуважении и серьезности. Визит должен быть проведен профессионально и с соблюдением медицинской конфиденциальности. Комната, в которой будет проходить беседа, должна быть тихой и хорошо освещенной.
Необходим доступ к устройствам, позволяющим общаться и проверять личные данные (желательно, компьютер с камерой или смартфон). Большинство технических проблем, возникающих во время посещений в Интернете, можно решить за несколько минут, а иногда и секунд, проявив немного терпения и доброй воли.
Какую медицинскую документацию подготовить?
Во время онлайн-консультации с терапевтом также важна медицинская документация, если она есть. Результаты диагностических тестов, особенно самых последних, полезны при хронических проблемах и на этапе диагностики болезни.
К онлайн-консультации терапевта нужно готовиться так же, как и к посещению «стационарного» кабинета врача. Основанием для точного диагноза является правильно собранный анамнез (так называемое субъективное обследование). Пациент не должен скрывать от врача факты, связанные со здоровьем, и подробно отвечать на вопросы. Во время онлайн-консультации врач задаст много вопросов, благодаря которым он сможет поставить диагноз и начать соответствующее лечение.
При подготовке к телеконсультации следует подумать о том, как ответить на вопросы о:
- хронических заболеваниях и текущих лекарствах (нужно убедиться, что подготовлен список лекарств, которые принимаются постоянно);
- присутствующих симптомах заболевания и их продолжительности (расположение, характер недомоганий и т. д.);
- связи появления симптомов с конкретными прошлыми событиями.
Врач также может спросить об аллергии и семейном анамнезе.
Важно сообщить врачу о важных вопросах, которые не были заданы в процессе собеседования. Если ваш врач не спрашивает о проблеме, которая, по вашему мнению, может быть важной, поднимите ее.
Если есть актуальные результаты биохимических исследований и визуализации, измерения артериального давления, измерения уровня глюкозы в крови и медицинская документация (выписки из больницы, справки специалистов), надо подготовить их в виде файла (например, сфотографировать) и отправить его врачу до или во время посещения.
Если электронное посещение касается хронической болезни, пациент должен подготовить результаты проведенных диагностических тестов. Конечно, самые последние результаты имеют для врача самое большое значение. Однако более ранние результаты могут быть полезны при оценке эффективности применяемой терапии.
Электронное посещение по иммунологии, нефрологии или внутренней медицине требует, чтобы пациент подготовил результаты всех видов анализов, записал симптомы и недомогания и отметил проблему, с которой он борется. Если у пролеченного человека есть медицинская документация или информационные карточки из больницы, то их также надо предоставить на электронной консультации.
Где должен состояться электронный визит к терапевту?
Пациент сам выбирает дату и время визита, поэтому он должен убедиться, что в данный день в указанное время будет доступ в удобную и тихую комнату и устройство, необходимое для установления связи с терапевтом. Следует избегать шумных мест или пространств, где кто-то может помешать во время разговора и не будет смущения от присутствия других людей.
Как одеться для электронного визита к терапевту?
Во время телеконсультации нет особых требований к дресс-коду, но стоит помнить о собственном комфорте и возможной необходимости показать врачу любые повреждения на теле.
Если во время электронного визита надо показать врачу через камеру, например, изменения на коже или характерный симптом, одежда должна позволять сделать это в короткие сроки, без необходимости спешить снимать одежду.
Нервозность и смущение являются самой частой проблемой для людей, впервые использующих электронное посещение.
Электронная консультация у врача еще не стала обыденной процедурой. Простота, экономия времени и относительная доступность характеризуют такие телевизиты к медицинскому специалисту с положительной стороны. Но для того, чтобы они были эффективны к ним надо правильно готовиться.
За медицинскими услугами, предоставляемыми с помощью современных телемедицинских решений, несомненно, будущее, которое набрало обороты в эпоху пандемии COVID 19.
Запишитесь на прием к терапевту в Одинцово.