Кто хоть раз в жизни искал в поисковике интернета симптомы какого-либо заболевания, тот знает, как легко обнаружить у себя все признаки смертельной болезни в течение пятнадцати минут на основании запроса «почему стрельнуло в руке». Для этого даже придумали специальное слово «киберхондрия», когда человек выискивает в сети информацию о недомоганиях и потом находит у себя все симптомы. Виртуальные врачи – совсем иное дело, ВОЗ определяет эту услугу как оказание медицинской помощи удаленно с использованием специального оборудования.
Существует несколько направлений этой новой методики, о которых стоит знать.
1. Виртуальная консультация у врача
После регистрации на специальной виртуальной платформе (надо ввести персональные данные и способ оплаты) человек получает доступ к личному кабинету и чату со специалистом. Некоторые сервисы используют только переписку, другие допускают видеоконференции. Не нужно ожидать, что врач сразу поставит диагноз и выпишет нужные лекарства, даже если пациент максимально подробно опишет свою проблему и все сопутствующие детали. Во-первых, ни один уважающий себя профессионал не станет ставить диагноз по скайпу, а во-вторых, нельзя забывать о понятии врачебной тайны, которая запрещает разглашать какую-либо информацию о пациенте. На сегодняшний день интернет очень незащищенный канал связи, и как хранилище информации зарекомендовал себя не с лучшей стороны. Постоянно появляются новости о взломах баз данных банков и других учреждений, поэтому обеспечить сохранность медицинской тайны будет затруднительно. Поэтому данные сайты и платформы ориентированы больше на работу в качестве справочного бюро. Виртуальный доктор может дать рекомендацию, к какому специалисту обратиться в оффлайне и какие стоит сделать анализы.
2. Обмен информацией между медицинскими работниками
Иногда для того, чтобы определить диагноз, приходится созывать целую группу врачей разного профиля. Такое действие называется «вторым мнением», и если медицинское учреждение негосударственное, то услуга платная. Цена варьируется в зависимости от квалификации специалиста и сложности самого заболевания. Обычно выглядит этот так: организовывается видеочат с практически любым узкопрофильным врачом по предварительной договоренности с самим клиентом, либо лечащего врача подключают к процессу в момент, когда проводят какие-либо исследования. Под договоренностью подразумевается бумага, которую должен подписать пациент, подтвердив, что не возражает против передачи информации о себе с помощью интернета.


Если больница государственная, решение о том, чтобы обратиться за «вторым мнением», принимают врачи, которые общаются по зашифрованным каналам связи. В нашей стране насчитывается более ста телемедицинских центров, расположенных в областных и краевых больницах и стационарах, а так же научно-исследовательских центрах.
Еще одним вариантом такого обмена информацией может быть виртуальное присутствие одного хирурга на операции, которую проводит другой. Например, когда специализация врача лечебного учреждения не соответствует манипуляциям, которые необходимо произвести, а профильного хирурга на месте нет.
3. Дистанционное обучение для врачей
Вебинары организуют и проводят практически регулярно, чтобы обучить новых врачей или повысить им квалификацию.
4. Домашняя телеметрия
В 2010 году был запущен проект под названием «Кнопка Жизни», который представлял из себя медицинскую сигнализацию для пожилых или тяжелобольных людей. По желанию можно было установить специальную программу на свой телефон либо приобрести отдельно в виде браслета или кулона с красной кнопкой SOS и датчиком, регистрирующим падение. Если происходило что-то тревожно, сигнал отправлялся на пульт дежурного в круглосуточный центр помощи, и оператор моментально связывался с пациентом, одновременно направляя к нему скорую помощь.

Запишитесь на прием врача-терапевта в Одинцово.